Politica de LivrareTimpul de procesare a comenzii Deoarece fiecare produs PrintGift este creat special pentru tine, avem nevoie de un scurt timp pentru producție. În general, procesarea și personalizarea comenzilor (inclusiv imprimarea 3D) durează între 2 și 4 zile lucrătoare de la confirmarea finală a designului.Costuri și metode de livrare
Livrăm oriunde în România prin curier rapid.
Timpul de tranzit este, de obicei, de 1-2 zile lucrătoare după expedierea coletului.
Costul livrării va fi afișat în momentul plasării comenzii.
Politica de ReturProduse Personalizate și Imprimate 3D Conform OUG 34/2014, art. 16 lit. c, produsele confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar NU pot fi returnate. Deoarece tricourile, cănile, obiectele 3D și invitațiile sunt create cu mesajele sau fotografiile tale, ele nu pot fi revândute altor clienți. Prin urmare, te rugăm să verifici cu mare atenție textele, pozele și mărimile înainte de a plasa comanda.Excepții (Când acceptăm returul sau refacerea produsului) Ne dorim să fii 100% fericit cu comanda ta! Vom înlocui gratuit produsul sau îți vom returna banii (la alegerea ta) în următoarele situații excepționale:
Produsul a ajuns la tine deteriorat din cauza transportului (te rugăm să ne trimiți o poză în maxim 24 de ore de la primire).
Produsul prezintă defecte de fabricație (ex: cana este ciobită, tricoul este descusut).
Personalizarea este greșită din vina noastră (am printat alt text/altă imagine față de ce am agreat pe email/mesaj).
Cum procedezi în cazul unei probleme? Trimite-ne un email la printgift.tm@gmail.com cu numărul comenzii și câteva fotografii clare cu problema întâmpinată. Îți vom răspunde în cel mai scurt timp pentru a găsi soluția perfectă pentru tine.